SALUDOS Y BIENVENIDOS
COMPETENCIA GENERAL DEL CURSO:
Genera estrategias de gestión de servicios de TI apoyado en el análisis y comprensión de los principales
marcos de referencia orientados a generar servicios de valor agregado a los procesos de negocios
soportados en el uso de TI.
- Docente: ELIA MARGARITA VIVEROS RUIZ